Профессия кредитный консультант
30.09.2011
. Сегодня почти все банки Москвы кредиты выдают непосредственно в торговых центрах, где в качестве представителя банка выступает кредитный консультант. Если вы претендуете на роль соискателя в банковской отрасли, но не имеете достаточно опыта, чтобы попасть в банк на престижную должность, или даже у вас нет соответствующего образования, вы все равно можете попробовать начать свою карьеру в банке кредитным консультантом. Часто на эту должность берут даже студентов без опыта работы и без профильного образования, хотя преимущество, конечно, отдается студентам экономических и юридических вузов, для которых термины «кредит», «заемщик», «обеспечение» или «процент годовых» не являются пустыми словами. Однако главное в соискателе на эту должность – их личностные качества. Он должен хорошо общаться с клиентами, уметь продавать, грамотно подбирая наиболее выгодный для них кредитный продукт, доходчиво объясняя и аккуратно заполняя бумаги. Здесь важны такие качества, как внимательность, умение анализировать большие объемы информации, т. к. кредитные программы банка могут часто меняться и дополняться.
Рабочее место кредитного консультанта не в офисе банка, а в отделе продаж конкретной торговой точки, где могут продаваться и горнолыжные костюмы, и бытовая или климатическая техника, и автомобили, и стройматериалы. Сегодня, кажется, любой товар можно купить в кредит. Учитывая, что ваш доход, как правило, будет состоять из процентов с продаж, а не гарантированного оклада, от вас потребуется много продавать. Это значит, что вам выгодно занимать активную позицию в выставочном зале, предлагая посетителям свои услуги, а не сидеть сложа руки на своем рабочем месте. При этом у клиента не должно складываться ощущение, что вы ему что-то навязываете, поэтому важно найти к каждому свой подход. Учитывайте также, что кроме вас в зале будут обязательно представители и других банков, поэтому будет присутствовать некая конкуренция и борьба за клиента. Если же все-таки покупатель изъявил желание купить товар в кредит через ваш банк, то ваша задача предложить ему оптимальный вариант. Кроме самого товара в кредит могут быть оформлены и сопутствующие услуги, что бывает оправданно в случае покупки дорогостоящей техники. Например, может быть оформлен в кредит вызов электрика при покупке многочисленных осветительных приборов для их подключения. После этого в ваши обязанности входит заполнение анкеты и отправка ее в банк на проверку. Одобрение или отказ обычно приходит от банка в течение нескольких минут.




Самая первая задача любой организации – это, конечно же, подбор персонала. Любому директору важно, чтобы сотрудник был профессионалом, независимо от уровня занимаемой должности. При этом рабочий процесс не может останавливаться, поэтому поиск нового сотрудника должен проходить как можно быстрее. Какие же способы используют руководители?
По поступившим заявлениям необходимо оценить всех претендентов. Другими словами, найти именно того человека, кто лучше всех подходит на данную должность.
Нужно начинать подбор персонала с грамотного составления описания вакантной должности и размещение его на специальном портале, к примеру, на Rabota.ru. Следующее, что нужно сделать — это отобрать подходящие резюме. На рынке трудоустройства наблюдается значительное оживление, соискатели работ, набравшись энтузиазма, готовы сменить место работы.