Как убедить клиента в том, что ему необходимо застраховать автомобиль?
28.09.2011
Страховой агент является главной профессией в страховании недвижимости. В штате компании необходимы и другие сотрудники, но только страховой агент принесет в компанию деньги, когда продаст очередной страховой полис.
В России на сегодняшний день лидирующими считаются те компании, которые предлагают пользователям классическое страхование: страхование жилья, здоровья, автострахование. Но чтобы добраться до массового потребителя, страховому агенту нужно немало потрудиться.
Первое, что необходимо страховому агенту — это быть продавцом. Умение продавать страховые полисы не так просто приобрести, но если агент по страхованию обладает этим качеством, то ему останется лишь разобраться в тонкостях своего дела. Естественно, страховой агент не должен обещать «золотые горы» в случае, если с застрахованным объектом что-то случиться, а также предлагать несуществующие условия. Обман — первое, что может испортить отношение с клиентами.
Поэтому необходимо сразу рассказать потребителю о преимуществах страхования, что он может получить, какие условия для этого будут использоваться. Например, в последнее время пользуется спросом страхование ОСАГО с доставкой, когда клиент заказывает полис через Интернет, а на оформление бумаг агент уже приезжает домой. Это очень удобно для тех, кто экономит свое время.
Удобство профессии страхового агента состоит в том, что работать можно даже студентам, поскольку график работы каждый выбирает себе сам. Интенсивность работы также можно выбрать самостоятельно, но стоит помнить, что чем усерднее вы работаете в первое время, тем больше профессия будет работать на вас в будущем.
Необходимо, будущим страховщикам также знать о том, что «портфель», который будет способен прокормить работника, будет формироваться в среднем лет пять. За этот срок работник приобретает своих клиентов, осознает потребности пользователей, помогает клиентам тоже осознать их. А по истечению этого срока ваша качественная работа будет благотворно сказываться на ваш «портфель» в дальнейшем. Клиенты, уже пользовавшиеся вашими услугами, будут обращаться к вам вновь, но уже за другим страхованиям, советовать вас другим людям, в результате чего вы становитесь узнаваемым и уважаемым человеком в сфере страхования. А тут и рукой подать до нового, престижного места в страховой компании с приличной заработной платой.




Самая первая задача любой организации – это, конечно же, подбор персонала. Любому директору важно, чтобы сотрудник был профессионалом, независимо от уровня занимаемой должности. При этом рабочий процесс не может останавливаться, поэтому поиск нового сотрудника должен проходить как можно быстрее. Какие же способы используют руководители?
По поступившим заявлениям необходимо оценить всех претендентов. Другими словами, найти именно того человека, кто лучше всех подходит на данную должность.
Нужно начинать подбор персонала с грамотного составления описания вакантной должности и размещение его на специальном портале, к примеру, на Rabota.ru. Следующее, что нужно сделать — это отобрать подходящие резюме. На рынке трудоустройства наблюдается значительное оживление, соискатели работ, набравшись энтузиазма, готовы сменить место работы.