Как предотвратить уход ценных сотрудников?

В каждой организации есть круг ключевых сотрудников, работа которых особо важна для развития компании. И когда вдруг кто-то из них решается уволиться, найти замену будет очень сложно. Текучесть кадров негативно отражается на деятельности любой компании, что влияет на успех ее развития и размер получаемой прибыли. Руководителю гораздо проще и выгоднее придерживаться стратегии удержания сотрудников, чем ликвидировать последствия их увольнения. Чтобы узнать, какие именно действия помогут удержать ценных работников, необходимо проанализировать наиболее вероятные причины их увольнения. На основании таких данных можно разработать целый план действий, направленных на удовлетворение сотрудников работой в компании и на повышение их приверженности. Рассмотрим некоторые примеры решения довольно стандартных ситуаций с увольнением.

Наиболее распространенной причиной ухода с места работы является, как известно, недостаточная оплата труда по сравнению с другими компании, в соотношении с общей ситуацией на рынке труда, с учетом функциональных обязанностей конкретного работника и т.д. В таких случаях нередко замечается увеличение текучести кадров. Руководитель может предпринять следующие меры:

• изменить тарифную сетку в соответствии с актуальной ситуацией на рынке;
• обговорить с работниками взаимосвязь между оплатой и результатами их труда;
• привязать оплату труда к его эффективности, разработать систему оценки труда, возможно, совместно с работниками;
• разработать льготную систему в соответствии с требованиями и интересами сотрудников и т.д.

Многих работников толкает к увольнению несправедливая оценка их работы со стороны руководства или отсутствие этой оценки. Кроме того, мотивация к деятельности ухудшается в результате отсутствия стандарта эффективности работы. Чтобы исправить ситуацию, можно разработать и ввести систему управления эффективностью работы персонала. Для этого необходимо составить требования к эффективности работы сотрудников, поставить перед ними конкретные цели и составить план действий для их достижения. При этом следите, чтобы менеджеры не забывали регулярно оценивать результаты работы и давать положительную оценку за хорошую работу.

Случается, что сотрудники часто просто теряют интерес к работе. Чтобы этого не происходило, следует максимально разнообразить рабочие задания, а также обеспечить возможность дополнительного обучения и профессионального роста сотрудников.

Чтобы избежать высокой текучести кадров, следует подумать об обеспечении успешной адаптации новичков к рабочему месту. Хороший результат дают серии обучающих программ и тренингов, которые позволяют сотрудникам:

• улучшить имеющиеся и приобрести новые навыки, знания и умения;
• узнать требуемый уровень компетентности и стандарты эффективности, а также приобрести уверенность в своей способности достичь того и другого;
• быстрее и проще получить базовые умения, знания и навыки, которые необходимы для выполнения их функциональных обязанностей;
• более эффективно использовать свои возможности, реализовать потенциал, повысить статус в компании и на рынке труда в целом.

Таким образом, любую ситуацию можно исправить, главное – иметь в распоряжении ценную информацию. Если у вас появились проблемы с потерей ценных кадров, задумайтесь, что может быть причиной. Кроме вышеперечисленных, не менее распространенными причинами ухода с работы являются отсутствие перспектив, наличие конфликтов в коллективе, неправильный подбор кадров, отсутствие корпоративной культуры командного духа и т.д. И все их можно предотвратить!